Tribune : Les services bancaires doivent évoluer avec la croissance de Kankan (Par Mory Kaba)

 Pour une amélioration des services bancaires dans la ville de Kankan (Lettre ouverte).

À Monsieur le Président de l’Association Professionnelle des Banques de Guinée (APB).

Lors de mon récent séjour à Kankan, j’ai été profondément marqué par les difficultés que rencontrent quotidiennement les populations dans leurs opérations bancaires.

Kankan, deuxième ville de la République de Guinée, connaît aujourd’hui une croissance démographique importante. La ville compte désormais plus de cinquante quartiers, auxquels s’ajoutent les communes environnantes telles que Karfamoriah et d’autres localités périphériques, dont les populations dépendent également des services bancaires disponibles dans la ville.

Pourtant, l’offre actuelle de services bancaires semble ne plus être en adéquation avec cette évolution. Dans plusieurs agences, les files d’attente sont longues et les conditions d’accès aux services deviennent particulièrement éprouvantes pour de nombreux usagers. Cette situation est encore plus perceptible dans un contexte où la question de la liquidité demeure une préoccupation pour de nombreux clients.

Il est difficile d’ignorer le contraste entre la croissance rapide de la ville et le nombre limité d’agences bancaires, souvent réduit à une seule agence par établissement pour une agglomération qui s’étend aujourd’hui sur plusieurs dizaines de quartiers.

Au-delà des contraintes que peuvent rencontrer les établissements bancaires dans le développement de leurs réseaux, il apparaît néanmoins nécessaire d’engager une réflexion collective sur l’adaptation des infrastructures financières aux réalités actuelles de la ville de Kankan.

Dans cette perspective, plusieurs pistes pourraient être envisagées :
•       l’ouverture progressive de nouvelles agences ou points de services dans les zones en forte expansion ;
•       le renforcement du réseau de guichets automatiques afin de fluidifier certaines opérations courantes ;
•       la mise en place de solutions bancaires mobiles ou décentralisées pour rapprocher les services financiers des populations ;
•       et, plus largement, une stratégie d’accompagnement de la croissance économique de Kankan, dont le potentiel commercial et entrepreneurial est reconnu.

Cette démarche n’a d’autre objectif que d’attirer respectueusement l’attention des acteurs du secteur bancaire sur une réalité vécue par de nombreux citoyens. L’accès à des services financiers efficaces constitue en effet un levier essentiel pour soutenir l’activité économique, faciliter les transactions et améliorer la qualité de vie des populations.

Kankan est une ville dynamique, avec une population entreprenante et un potentiel économique important. Il est donc essentiel que les infrastructures financières évoluent au même rythme que son développement.

Je reste convaincu qu’un dialogue constructif entre les banques, les autorités concernées et les acteurs locaux pourrait contribuer à identifier des solutions adaptées pour améliorer durablement l’accès aux services bancaires dans notre région.

Mory Kaba Kefing
Président de l’ONG Aide et Action pour la Région de Kankan (AARK)